Klepetaj z nami 
Kdo smo?
Zagotovljena najboljša cena
Prednosti za naše stranke
Pričevanja
Kontakti
marenauta®
Izpis?
+386 1 828 20 80
Kontaktiraj nas za kakršnakoli vprašanja!
  

Najem Dufour Yachts Dufour 390 Grand Large - Palermo

Opis
Leto 2019
Motor 30 HP
Kabine 3
Ugrez 1.95 m
Ležišč 8 (6+2)
Dolžina 11.93 m
Kopalnice 3
Rezervoar za vodo 380 l
Pokaži vso opremo

Equipment
Avtopilot
Radio
Bimini
Sprayhood
Črni tank
Aparat za kavo
teak kokpit
Chart plotter v kokpitu
Lazy bag

VHF, Wind instrument in cockpit, Bosun's chair, Life belt, Steering wheel, Oars for dinghy, Windex, Rescue circle, emergency rope, emergency light, Handle: 2, Full batten main sail, Compass: 2, AIS, Nautical maps, Back stepladder, Boathook, Lifeboat, Extinguishers, Flash lamp, Outdoor shower, Chain 50m, Binoculars, wind indicator, Water handle, Funnel, Bath platform, Navigation book, Manual winch: 2, Fenders + ball, Barometer, Gas stove 2 burners and oven, Signal trumpet, Bucket, Anchor, BBQ, Emergency flares, VHF Antenna, Bilge pump, First aid kit, Manual bilge pump, Furling genoa, Navigation lights, Ropes for anchoring 15m: 2, Radar reflector, Pillows, Reserve anchor, Emergency rudder, 220V shore power+outlets in cabin and saloon, Boat flag,
Dodatne storitve 
Dodatne storitve, ki se plačajo neposredno v marini ob vkrcanju.
End cleaning Obvezno 150€
Varščina (kavcija):  za plačilo ob prijavi (check in-u) s kreditno kartico ali z gotovino Vračljivo 2000€
Automatic life vest Neobvezno 15€ po osebi
External cushions in cockpit Neobvezno 60€ na teden
Linen and towels Neobvezno 20€ po osebi
Outboard engine Neobvezno 120€ na teden
Beach towel Neobvezno 15€ po osebi
Pokaži vse dodatne storitve
SUP Neobvezno 100€ na teden
Gennaker Neobvezno 200€ na teden
Safety Net Neobvezno 150€
Transfer Palermo apt- La Cala up to 3 pax/one way Neobvezno 50€
Transfer Palermo apt- La Cala up to 8 pax/one way Neobvezno 80€
Egadi Permit Neobvezno 90€ na teden
Early check-in Neobvezno 200€
Check-in on Sunday Neobvezno 200€
Zavaruj svoje potovanje
Uživaj v miru dopust z zavarovanjem EIS European Insurance & Services GmbH.
Zavarovanje varščine/ kavcije  
varščina je zavarovana za primer izgube ali poškodbe najetega plovila več podrobnosti
Neobvezno 160 €
Ocene ladjarja (24)
M
Marco
Avrei dato giudizio ottimo, ma ...  
Le isole Eolie sono delle perle e farle in barca a vela è fantastico. Purtroppo siamo stati sfortunati per alcuni inconvenienti accorsi sulla barca (ormai la qualità di queste barche negli ultimi anni sta degradando sempre di più ...) e per il comportamento della società di charter che mi hanno rovinato la vacanza. Mi riferisco in particolare ai seguenti principali problemi (ne cito solo 3 per brevità): 1) impianto elettrico: per ben due volte, nell'arco di una settimana, è saltato l'interruttore del quadro generale quando eravamo collegati alla colonnina in porto; ovviamente quando ce ne accorgevamo, anche dopo qualche ora perchè i nostri dispositivi (smartphone, tablet, ecc...) non si ricaricavano, mi toccava sdraiarmi letteralmente sul letto della cabina di poppa perchè qualche "genio" ha pensato bene di piazzare il quadro elettrico generale appunto li in fondo (noi eravamo solo in due e dormivamo ovviamente a prua e pertanto quella cabina la usavamo come "deposito bagagli", ma pensate al fastidio se ci fosse stata una coppia ...). 2) telecomando ancora ("musichiere"): fin dal primo ancoraggio, già il primo giorno, avevamo avvertito qualche problemino (ogni tanto si inceppava, ma niente di grave, bisognava schiacciare più volte e poi andava, sia in UP che in DOWN), ma al terzo giorno, tirando su l'ancora, si è bloccato su UP ed ovviamente quando l'ancora era tutta su, rimanendo in tiro, sforzava e faceva saltare il termico. Ho provato per ca. un'oretta ad allentare manualmente la tensione sulla catena, ma ogni volta che riattivavo il termico il barbotin partiva e rimetteva in tensione nuovamente la catena sforzando e di conseguenza facendo saltare nuovamente il termico; allora ho chiamato la società spiegando il problema e questa mi consigliava di rivolgermi ad un Service a Lipari; ovviamente ciò ci costringeva a cambiare programma in quanto siamo stati costretti a rimanere ben due giorni fermi per procedere alla sostituzione del pezzo; oltretutto, a parte il problema elettrico del telecomando, in quella barca hanno sbagliato, tra le varie, anche il gavone dove si raccoglie la catena che si continua ad accumulare sotto il barbotin fino a farlo bloccare e di conseguenza devi stare sempre li a spostarla mentre tiri su l'ancora, veramente fastidioso ed anche pericoloso in caso si debba salpare con vento e altre barche intorno ... 3) chart plotter in pozzetto: ho lasciato per ultimo questo problema perchè è successo proprio l'ultimo giorno, quello di rientro in porto, ma è stato quello che ci ha definitivamente rovinato la vacanza ... è successo che la mattina di venerdì lasciamo l'ormeggio dal pontile di quel Service di Lipari, di cui al precedente punto, ed immediatamente mi accorgo che lo schermo del chart plotter presenta una leggera crepa superficiale non presente in effetti nè al momento del check-in e nemmeno fino alla sera del mercoledì in cui l'ho spento quando siamo arrivati; poi è rimasto spento tutto il giorno successivo (giovedì) giorno in cui, come detto su, siamo rimasti fermi in pontile; comunque niente di grave, lo strumento funzionava perfettamente, era solo un "fastidio" estetico ..., mi faccio le mie 6h di navigazione sempre al timone per non sforzare l'autopilota, in quanto nel frattempo si era alzato vento e mare, e quindi all'arrivo in porto, anche dopo aver fatto gasolio in condizioni non facilissime per via del vento, ero abbastanza stanco e stavo pensando già alla ripartenza e quindi mi era proprio passato di mente quel problema, anche perchè mi ero fatto l'idea, forse erroneamente, ma ormai chi può dirlo ..., che probabilmente quello strumento (altra "cavolata" senza alcuna cornice di protezione) avesse già preso un colpo, magari qualche giorno prima della nostra settimana di locazione, e che a seguito di sbalzi termici e vibrazioni si fosse palesata proprio l'ultimo giorno, ripeto dopo ben un giorno e mezzo che siamo rimasti fermi al pontile; inoltre voglio precisare che prendo in locazione barche da ormai 25 anni, un po' in tutto il mondo e che mai mi era successo di avere tutti questi problemi ed in particolare di causare un danno del genere ... ma evidentemente i responsabili della società di charter non hanno voluto sentire ragione, anche con modi abbastanza aggressivi e poco educati (non sto qui a dilungarmi sulle discussioni veramente accese ...) e quindi ho dovuto, mio malgrado, lasciare l'intero deposito cauzionale ammontante a € 2.000, ma le regole sono regole e quindi le ho dovute rispettare (al check-in in effetti il danno non c'era ...); quello che però mi ha dato, e mi da, particolarmente fastidio è che a distanza ormai di 2 mesi non ho visto uno straccio di fattura che attesti l'avvenuto intervento di sostituzione dello strumento (solo alcune foto inviatemi su whatsapp che lasciano il tempo che trovano ...), strumento che avevo chiesto anche di averlo indietro in modo da poterlo piazzare su un'altra barca andando così a compensare almeno in minima parte la cifra di €2.000 che ho dovuto lasciare a questi signori che, ben lungi dal fare tutto ciò, mi lasciano pensare che se ne siano approfittati procurandosi di fatto quello che in termini legali si dice "arricchimento indebito" ... Qui mi fermo lasciando a voi, essendo loro vostri partner, o al contrario, la discrezionalità sul commentare un tale comportamento ... da parte mia continuerò a contattarvi per una prossima eventuale futura crociera ...? Cordiali saluti Marco Altamore
Avgust 2022, Portorosa Village, Italija s plovilom Dufour 390 Grand Large
 
Charter družba je odgovorila na tvoje mnenje 10.11.2022

Gent.mo sig. Marco,

in relazione al Suo feedback del 4.11.2022, siamo davvero spiacenti che Lei conservi un ricordo negativo della vacanza a bordo della Ns. Imbarcazione. Ci auguriamo di vederla nuovamente a bordo delle nostre imbarcazioni nonostante i disagi che lei ha elencato per farle cambiare opinione nei nostri confronti

abbiamo, pertanto, deciso di riservarLe un trattamento di particolare favore per il caso che Lei decida di richiedere nuovamente i Ns. servizi.

Il rapporto positivo con i Ns. clienti, infatti, è per noi fondamentale e ci siamo sempre adoperati al fine di limitare i disagi imprevedibili e casuali che possono in qualche caso venirsi a creare nel corso delle locazioni.

Nel merito delle censure che Lei ci ha rivolto, tuttavia, non possiamo esimerci dal sottolineare che le consideriamo ingenerose per le seguenti ragioni, che veniamo a compendiare nell’ordine che Lei stesso ha scelto nel suo feedback:

1). Lei ha scelto, tra le tante, un’imbarcazione  Dufour che ha ben determinate caratteristiche tecniche e strutturali, e conseguentemente può avere anche qualche limite o difficoltà di utilizzo che però non può essere rimproverato alla nostra società, ma al costruttore, come ad esempio il posizionamento del quadro elettrico (punto 1 del feedback), ritenuto difficilmente accessibile, o il gavone di raccolta della catena (punto 2 del feedback), ritenuto inappropriato. Siamo davvero rimasti dispiaciuti del fatto che Lei ci abbia addebitato cose di cui non siamo in alcun modo responsabili.

 2). Per ciò che concerne il problema del telecomando relativo all’ancora, dalla stessa descrizione dei fatti da Lei fornita, emergono comportamenti inappropriati da parte sua. E tuttavia, senza minimamente indagare sulle cause della rottura del telecomando e senza imputare a Lei il guasto ,personale incaricato ha provveduto alla sostituzione del telecomando in barca con il nuovo pezzo, il che è avvenuto la mattina del giorno successivo alla Sua segnalazione (avvenuta la sera precedente). La sua forzata permanenza per 2 giorni nel Porto di Lipari, pertanto, non è stata dovuta al guasto al telecomando e alla necessità di provvedere alla “sostituzione del pezzo” ma alle avverse condizioni meteo, che Le hanno impedito di ripartire immediatamente, come Lei stesso ci ha comunicato.

3). Riguardo al danneggiamento dello chart plotter nel pozzetto, Lei ha correttamente riconosciuto che esso è avvenuto successivamente  al check in ed ha confermato anche di essersene accorto nel corso della locazione e prima di riconsegnare la barca, come pure di avere omesso di segnalare il problema in sede di check out perché le  era “passato di mente”.  La Ns. società, dal canto suo, ha immediatamente emesso (in data 3.9.2022) fattura elettronica in Suo favore per un importo corrispondente alla cauzione che ha ritenuto di trattenere a ristoro del danno, e, nonostante la trasmissione della fattura al suo cassetto fiscale tramite il sistema di interscambio, gliene ha del pari immediatamente consegnato copia di cortesia.

Le condizioni generali di locazione prevedono la sola consegna della fattura della locatrice con esclusione del diritto di ottenere altri documenti a dimostrazione delle riparazioni effettuate e dei costi sostenuti. Ciò si giustifica per l’ovvia considerazione che il danno subito dalla società di charter non è mai limitato al solo costo del pezzo da sostituire perché comprende le operazioni di riparazione, spesso da operarsi con urgenza nei fine settimana (tra una locazione e l’altra) e non sempre con l’utilizzo delle proprie maestranze, il fermo dell’imbarcazione per il periodo necessario o comunque la concessione ai clienti successivi di particolari agevolazioni o vantaggi compensativi, per cui la cauzione non garantisce il solo costo del pezzo da sostituire, che nel caso di specie è risultato essere (da solo) molto prossimo all’importo della cauzione ritenuta dalla società, senza considerare tutti gli altri costi. Nel Suo caso, peraltro, dietro Sua espressa richiesta, Le è stata anche fornita la prova fotografica dell’intervento eseguito, che ritrae l’imbarcazione con il nuovo strumento.

La Sua richiesta di consegna del pezzo danneggiato non è stata presa in considerazione dalla Ns. società solo perché, come Le è stato comunicato, l’importo della cauzione non ha coperto l’intero danno subito, ben più ampio, per cui appare alquanto ingenerosa anche l’accusa di aver ritratto un “arricchimento indebito”.

Infine, Le segnaliamo che, contrariamente a quanto da Lei affermato, a bordo era effettivamente presente la relativa cornice di protezione, da Lei semplicemente non rinvenuta.

Ci auguriamo che le precisazioni di cui innanzi possano essere utili per chiarire le dinamiche dei fatti accaduti e le ragioni giustificatrici dei comportamenti assunti dagli incaricati della Ns. società.
E tuttavia, la preghiamo di accettare le Ns. più sincere scuse ove viceversa le cose fossero andate in modo diverso e vi fosse effettivamente qualche disguido o ritardo addebitabile alla Ns. società.

Cordiali saluti.
Ta odgovor predstavlja osebno mnenje predstavnika charter družbe in ne mnenje Marenauta.
A
Anonimen
Nice relaxed sailing  
We had a fantastic sail and after the final things are solved now we are very happy with our choice.
Avgust 2022, Palermo, Italija s plovilom Dufour 360 Grand Large
 
M
Marco
Come da aspettative  
Dalla fase di preventivo, alla prenotazione fino all'imbarco sono soddisfatto in tutto e pertutto del comportamento dell'agenzia. Tutto molto bene.
Avgust 2022, Portorosa Village, Italija s plovilom Dufour 460 Grand Large Diego 2018
 
1 2 3 4 5 6
  ...  
8
Kje se nahaja plovilo?
Vreme v Palermo

Vreme v Palermo

Avgust è il mese più caldo in Palermo s povprečno temperaturo 26°C (78°F) in najhladnejši mesec je Januar a 13°C (55°F). Mesec, ko je morje najtopleje, je Julij ko je temperatura morja 26°C (46°F).

Povprečne letne temperature v Palermo

Sledeči graf prikazuje najvišje in najnižje povprečne temperature za vsak mesec v letu. Ravno tako kaže povprečno temperaturo površine morja.
  • Jan
  • Feb
  • Mar
  • Apr
  • Maj
  • Jun
  • Jul
  • Avg
  • Sept
  • Okt
  • Nov
  • Dec
  • 30°C
  • 27°C
  • 24°C
  • 21°C
  • 18°C
  • 15°C
  • 12°C
  • 9°C
  • 6°C
  • 3°C
 
Najvišja C°
Najnižja C°
Morje C°
 
 
Izberi datum odhoda
 
 
Odhod      Trajanje
    
 
Vnesi datum odhoda za iskanje cene
 
Potrjena razpoložljivost
Razpoložljivost in cena tega plovila so bili ažurirani. Možna je takojšnja rezervacija.
 
Druga plovila, ki bi te utegnila zanimati
Dufour Yachts Dufour 390 Grand Large - Palermo
Opis
Pozicija Palermo, Italija
Leto 2019
Kabine 3
Ležišč 8 (6+2)
Kopalnice 3
Dolžina 11.93 m
Rezervoar za vodo 380 l
Motor 30 HP
Ugrez 1.95 m
Pokaži vso opremo
Dodatne storitve 
End cleaning  Obvezno   150€
Varščina (kavcija)  Vračljivo : za plačilo ob prijavi (check in-u) s kreditno kartico ali z gotovino  2000€
Automatic life vest  Neobvezno  po osebi 15€
External cushions in cockpit  Neobvezno  na teden 60€
Linen and towels  Neobvezno  po osebi 20€
Outboard engine  Neobvezno  na teden 120€
Beach towel  Neobvezno  po osebi 15€
Pokaži vse dodatne storitve
Zavaruj svoje potovanje
Zavarovanje varščine/ kavcije 
varščina je zavarovana za primer izgube ali poškodbe najetega plovila več podrobnosti
(Neobvezno)  
160 €
Ocene ladjarja
Kje se nahaja plovilo?
Vreme v Palermo
Izberi datum odhoda
 
 
Odhod      Trajanje
    
 
Vnesi datum odhoda za iskanje cene
 
Potrjena razpoložljivost
Razpoložljivost in cena tega plovila so bili ažurirani. Možna je takojšnja rezervacija.
 
Druga plovila, ki bi te utegnila zanimati

Ugodne cene

Brez dodatnih stroškov
Zagotovljena najboljša cena

Največja izbira

Preko 26000 plovil
Preko 1000 destinacij

Marenauta

70000+ Zadovoljnih strank

Ocena: 4.9/5
izračunano na 15492 mnenja

Pomoč strankam

Pomoč pred in po prodaji
Zavarovanje

Zahtevaj rezervacijo
Posebne ponudbe? Prijavi se na naše e-novice!
Vpiši se